Les missions qui nous guident
Des actions concrètes au service des locataires, du lien social et du logement durable.
La SASLS a pour mission d’assurer un accompagnement social individuel des locataires des Sociétés Immobilières de Service Public (SISP).
Afin de répondre aux besoins des locataires sociaux et de réaliser son objet social, l’ASBL détache 60 travailleurs sociaux auprès de 16 SISP de la Région de Bruxelles-Capitale.
Les 6 missions d’assistant·e social·e en SISP
Les missions de l’assistant·e s’articulent autour de six axes principaux.
1. Accompagnement social individuel et familial
Accompagner les locataires dans leurs démarches sociales, administratives et budgétaires afin de renforcer leur autonomie et faciliter leur intégration dans le logement.
2. Écoute et soutien dans les conflits de voisinage
Offrir un espace d’écoute neutre pour prévenir et apaiser les tensions entre locataires, et orienter vers les dispositifs de médiation adaptés lorsque nécessaire.
3. Suivi des procédures locatives et des arriérés
Prévenir les situations de rupture locative en accompagnant les ménages confrontés à des difficultés financières ou à des procédures d’expulsion.
4. Travail collectif
Développer des actions collectives et des projets de quartier afin de renforcer le lien social, la participation des locataires et le vivre-ensemble.
5. Travail en réseau et coordination partenariale
Collaborer avec les acteurs sociaux et institutionnels locaux pour assurer une prise en charge globale, cohérente et coordonnée des situations rencontrées.
6. Accompagnement en logement
Soutenir les locataires lors des relogements ou travaux et promouvoir un usage adapté et durable du logement.